GDPR - Opća uredba o zaštiti podataka

Zadnje ažurirano: 28. kolovoza 2026.

1. Uvod u GDPR

Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) europski je zakon koji štiti privatnost i osobne podatke građana EU. teal-moss.com u potpunosti poštuje odredbe GDPR-a.

2. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:

teal-moss.com
Ulica Ivana Gundulića 47
10000 Zagreb, Hrvatska
Email: [email protected]

3. Vrste osobnih podataka

Obrađujemo sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Identifikacijski podaci (ime, prezime)
• Kontakt podaci (email adresa)
• Podaci o korištenju web stranice
• Komunikacijski zapisi (razmjena emailova)

4. Svrhe obrade

Vaše osobne podatke obrađujemo isključivo za sljedeće svrhe:

• Procesuiranje prijava za programe
• Izvršavanje ugovornih obveza
• Komunikacija s korisnicima
• Poboljšanje kvalitete usluga
• Ispunjavanje zakonskih obveza

5. Pravna osnova za obradu

Vaše podatke obrađujemo na temelju:

• Članak 6(1)(a) GDPR: Suglasnost ispitanika
• Članak 6(1)(b) GDPR: Izvršenje ugovora
• Članak 6(1)(c) GDPR: Zakonska obveza
• Članak 6(1)(f) GDPR: Legitimni interes

6. Vaša prava prema GDPR-u

6.1 Pravo na pristup (članak 15)

Imate pravo dobiti potvrdu o tome obrađujemo li vaše osobne podatke te, ako da, pristup tim podacima i informacijama o načinu obrade.

6.2 Pravo na ispravak (članak 16)

Imate pravo zatražiti ispravak netočnih osobnih podataka ili dopunu nepotpunih podataka.

6.3 Pravo na brisanje (članak 17)

Imate pravo zatražiti brisanje vaših osobnih podataka u sljedećim slučajevima:

• Podaci više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni
• Povlačite suglasnost na kojoj se temelji obrada
• Prigovarate obradi i ne postoje prevladavajući legitimni razlozi
• Podaci su nezakonito obrađeni

6.4 Pravo na ograničenje obrade (članak 18)

Imate pravo zatražiti ograničenje obrade u određenim okolnostima, uključujući kada osporavate točnost podataka ili se protivite brisanju.

6.5 Pravo na prenosivost podataka (članak 20)

Imate pravo primiti svoje osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu te pravo zatražiti prijenos tim podacima drugom voditelju obrade.

6.6 Pravo na prigovor (članak 21)

Imate pravo u bilo kojem trenutku prigovoriti obradi vaših osobnih podataka koja se temelji na legitimnom interesu.

6.7 Pravo na povlačenje suglasnosti

Ako se obrada temelji na suglasnosti, imate pravo u bilo kojem trenutku povući tu suglasnost, što ne utječe na zakonitost obrade koja se temeljila na suglasnosti prije njezina povlačenja.

7. Kako ostvariti svoja prava

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava, možete nas kontaktirati putem:

• Email: [email protected]
• Pošta: Ulica Ivana Gundulića 47, 10000 Zagreb, Hrvatska

Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana.

8. Primatelji osobnih podataka

Vaši osobni podaci mogu biti podijeljeni sa sljedećim kategorijama primatelja:

• Pružatelji hosting usluga
• Procesori plaćanja (ako se prijavljujete za plaćene programe)
• Email usluge za komunikaciju

Svi primatelji dužni su poštovati GDPR i zaštititi vaše podatke.

9. Prijenos podataka izvan EU

Vaši osobni podaci ne prenose se izvan Europskog gospodarskog prostora. Ukoliko dođe do takve potrebe, osigurat ćemo odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om.

10. Rok čuvanja podataka

Vaše osobne podatke čuvamo:

• Podaci o prijavama: do 3 godine nakon završetka programa
• Komunikacijski zapisi: do 2 godine
• Računovodstveni zapisi: prema zakonskim rokovima (minimum 11 godina)

11. Sigurnost podataka

Implementirali smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali razinu sigurnosti prikladnu riziku, uključujući:

• Enkripciju podataka u prijenosu i pohranjenih podataka
• Redovite sigurnosne preglede
• Ograničen pristup osobnim podacima samo ovlaštenom osoblju
• Redovite sigurnosne kopije

12. Povreda podataka

U slučaju povrede osobnih podataka koja može rezultirati rizikom za prava i slobode fizičkih osoba, obavijestit ćemo nadležno nadzorno tijelo u roku od 72 sata. Ako povreda predstavlja visok rizik za vaša prava, izravno ćemo vas obavijestiti.

13. Pravo na pritužbu

Ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka krši GDPR, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Martićeva 14, 10000 Zagreb
Tel: +385 1 4609 000
Email: [email protected]
Web: www.azop.hr

14. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz GDPR i zaštitu vaših osobnih podataka, kontaktirajte nas:

Email: [email protected]
Adresa: Ulica Ivana Gundulića 47, 10000 Zagreb, Hrvatska